Introduction
Chez Monitrol, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures de sécurité en place, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur.
1. Types de Données Personnelles Collectées
Données Collectées Automatiquement
Lorsque vous visitez notre site https://www.monitrol.com/ , nous collectons automatiquement des informations via Google Analytics, incluant :
- Adresse IP
- Localisation
- Détails matériels et logiciels de l’appareil
- Contenus consultés et liens cliqués sur notre site
Données Personnelles Récoltées Manuellement
Vos données personnelles peuvent être collectées via :
- Formulaire de contact
- Formulaire de soumission
Ces données incluent :
- Prénom, Nom
- Adresse postale
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Domaine de production agricole
2. Utilisation des Informations Personnelles Collectées
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre aux demandes concernant nos produits
· Envoyer des offres promotionnelles et communications via notre infolettre
· Effectuer des analyses statistiques pour améliorer notre site et comprendre le marché
3. Protocoles de Sécurité des Données
Nous stockons vos données dans un environnement sécurisé et contrôlé, utilisant des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé. Nos spécialistes TI mettent en place des accès limités et changent régulièrement les mots de passe pour une sécurité renforcée.
4. Vos Droits
En tant que résident du Québec, vous bénéficiez de droits spécifiques en vertu de la loi 25 :
- Droit d’être informé
- Droit d’accès
- Droit à la rectification
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Responsable de la Protection des Données Personnelles à l’adresse [email protected] .
5. Consentement et Retrait
Votre consentement est requis pour la collecte de vos données personnelles et doit être renouvelé tous les 30 jours. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre site ou en contactant [email protected] .
6. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées tant que vous êtes un utilisateur actif de nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Notre politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous via [email protected].
FAQ sur la Politique de Confidentialité de Monitrol
1. Comment puis-je accéder à mes données personnelles stockées par Monitrol ?
Pour accéder à vos données personnelles conservées par Monitrol, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données Personnelles. Vous pouvez le faire :
Par courriel : [email protected]
Par courrier : Monitrol (Responsable de la Protection des Données Personnelles), 1291 Ampère, Boucherville, Qc, Canada, J4B 5Z5
2. Que dois-je faire si je veux corriger ou supprimer mes données personnelles ?
Pour toute correction ou demande de suppression de vos données personnelles, veuillez envoyer votre requête par écrit à [email protected] .
3. Comment Monitrol utilise-t-il mes données personnelles ?
Monitrol utilise vos données personnelles principalement pour l’amélioration de nos produits et services. Nous ne partageons ni ne vendons vos données à des tiers, sauf dans le cadre d’une enquête légale ou sur ordre de la cour.
4. Comment puis-je retirer mon consentement à l’utilisation de mes données personnelles ?
Le renouvellement de votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles est requis tous les 30 jours. Lors de votre prochaine visite sur notre site, il vous suffira de ne pas renouveler votre consentement.
5. Que fait Monitrol pour protéger mes données personnelles ?
Nos spécialistes en technologies de l’information ont mis en place des accès limités et sécurisés pour protéger vos données. Les mots de passe sont régulièrement modifiés et, lorsque nécessaire, nous utilisons une authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité.
6. Comment puis-je être informé des mises à jour de la politique de confidentialité de Monitrol ?
Notre politique de confidentialité est mise à jour périodiquement. Vous pouvez consulter la dernière version en visitant notre site: https://www.monitrol.com/politique-de-confidentialite/ .
